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コラム

第33話:「レイバースケジューリングの重要性(その3)」 (2023年08月20日)
レイバースケジューリング(Labor Scheduling)は、労働力の計画とスケジュールを最適化するための手法です。
組織が必要な労働力を適切に配置し、効率的に業務を遂行するために使用されます。
主な目的は、生産性の向上、コスト削減、労働者の満足度向上などです。
以下に、レイバースケジューリングの基本的な要素と手法を説明します。

(1)予測と需要予測:
  レイバースケジューリングは、予測された需要に基づいて労働力を計画するため、需要予測が重要です。
  過去のデータ、売上予測、季節性、特別イベントなどを考慮し、将来の需要を予測します。

(2)労働時間とシフトパターン:
   労働時間の設定とシフトパターンの決定は、
   レイバースケジューリングにおいて重要な要素です。
   労働時間法や労働協約に基づき、各従業員の労働時間や休暇、
   休憩時間を適切に調整します。
   また、シフトパターンは、需要のピークやオフピークに合わせて適切に配置する必要があります。

(3)労働力の割り当てとスキルマッチング:
   レイバースケジューリングでは、適切な労働力を適切な場所に配置する必要があります。
   各業務に必要なスキルや経験、資格を考慮し、従業員のスキルとニーズをマッチングさせることで、
   生産性と効率性を最大化します。

(4)労働コストと予算管理:
   レイバースケジューリングは、予算管理とコスト削減の観点からも重要です。
   適切な労働力の配置により、労働コストを最適化することができます。
   残業時間の管理、パートタイムスタッフの適切な利用、需要に応じた臨時従業員の採用など、
   コスト削減策を考慮します。

(5)モニタリングと最適化:
   レイバースケジューリングは、継続的なモニタリングと最適化が必要です。
   実際の業務実績と予測を比較し、スケジュールの調整や改善点を見つけることで、
   将来のスケジュール作成に生かします。

レイバースケジューリングは、さまざまな業種や組織で利用されており、
労働力の効率性や生産性向上に貢献します。
専用のソフトウェアやテクノロジーを活用することで、
自動化やデータ分析を組み合わせた高度なレイバースケジューリングが可能となっています。